Emailová automatizace zahrnuje využití nástrojů k automatickému odesílání e-mailů na základě určitých spouštěčů nebo časových plánů. Cílem je udržet kontakt se zákazníky, poskytovat relevantní informace a podporovat konverzi.
Příklady emailové automatizace:
-
Automatické potvrzení přijetí poptávky.
-
Odesílání personalizovaných nabídek.
-
Nastavení připomenutí pro follow-up e-maily.
-
Vytváření e-mailových sekvencí pro lead nurturing.
Správně nastavená emailová automatizace zvyšuje efektivitu komunikace a zlepšuje zákaznickou zkušenost.
