Lead Generation je proces získávání kontaktů na potenciální zákazníky a jejich systematického převedení do fáze, kdy jsou připraveni na nákup. Je to klíčový základ pro růst firem napříč odvětvími – v B2B i B2C.
Metody, které fungují:
-
PPC reklamy (např. Google Ads, LinkedIn Ads) – PPC návštěvníci konvertují až o 50 % lépe než organická návštěvnost
-
Obsahový marketing (blog, e-booky, case studies) – firmy, které blogují, získávají o 67 % více leadů
-
Optimalizované landing pages – až 66 % B2B firem používá landing pages pro cílení na potenciální zákazníky .
-
E-mailové kampaně – 86 % B2B firem využívá e-mail marketing a 59 % z nich jej označuje za hlavní zdroj ROI .
-
Sociální sítě a retargeting – např. LinkedIn je až 277 % efektivnější než Facebook & Twitter ve B2B prostředí
Jak Lead Generation probíhá:
-
Identifikace cílové skupiny
Definujeme ideální zákazníky (ICP), abychom oslovili ty správné lidi nebo firmy – až 61 % B2B marketérů to označuje za svůj největší problém . -
Atraktivní nabídka a zpracování formulářů/chatbotů
Vytváříme obsah, který návštěvníky motivuje k interakci – ebooky, webináře, chatbot dialogy… 75 % B2B firemcílí landing pages pro lead generation -
Automatizace a sledování chování
Pomocí marketingové automatizace a lead scoringu sledujeme aktivitu (např. stahování ceníku, otevření e-mailu) a aktivujeme následnou komunikaci – podpora lead nurturingu. -
CRM a automatizovaný follow‑up až k nákupu
Lead je veden CRM jako deal, aktivně mu se včas reaguje a připomínají se mu další kroky až k ukončení obchodního procesu – výsledkem je vyšší konverzní schopnost.
Co to přinese firmě:
-
Vyšší počet kvalitních leadů – firmy s automatizací lead managementu hlásí o 451 % více kvalifikovaných leadů
-
Nižší náklady na pořízení leadu – content marketing přináší leady až o 62 % levněji než tradiční kanály .
-
Větší hodnota zákazníka – nurturované leady utrácejí 47 % více a kampaně generují dopady 50 % efektivněji .
-
Rychlejší prodejní cyklus – lead nurturing zkracuje prodejní cyklus až o 23 % a rychlé reakce zvyšují šanci na kvalifikaci až 7× .
Strategický proces, který kombinuje PPC, content marketing, landing pages, e-mail a sociální sítě, s cílem přivést kvalitní kontakty, automatizovat jejich zpracování (formular/chatbot + scoring) a díky CRM a marketingové automatizaci je vést až k obchodní konverzi. Přináší vyšší kvalitu leadů, lepší ROI a významně zkracuje obchodní cyklus.
