E-maily, které působí profesionálně, vždy a rychle

Navrhneme a zavedeme pro vás systém šablon, který vašemu týmu umožní rychle reagovat na jakoukoliv situaci s profesionálně formulovanými zprávami. Pomůžeme vám ušetřit až 60 % času při komunikaci a zajistíme konzistentní kvalitu.

Okamžitá reakce na každou situaci

Jednotná komunikace napříč celým týmem

Komu už jsme pomohli

Šablony, které zvýší efektivitu vaší komunikace až o 30 %

Díky systému šablon, který pro vás vytvoříme na míru, může váš tým okamžitě reagovat na jakýkoliv typ zákaznického dotazu či situace s profesionálně formulovanou odpovědí, která odpovídá vaší firemní identitě a prodejní strategii..

Profesionální komunikace

Profesionální e-maily za pár vteřin, pokaždé – pomůžeme vám skoncovat s dlouhým formulováním a opakovaným psaním stejných odpovědí.

Rychlá implementace a adopce

Nastavíme vám šablony tak, abyste je mohli okamžitě začít používat – jejich implementace do vašeho CRM nebo e-mailového nástroje maximálně v řádu dní.

Výrazná úspora času

Umožníme vašemu týmu ušetřit až 6 hodin týdně na jednoho obchodníka – čas, který mohou věnovat budování vztahů se zákazníky místo psaní rutinních e-mailů.

EverGo

Viktory jsme začali spolupracovat na začátku roku 2022, kdy jsme jí svěřili do správy PPC s tím, že nám to “nějak” nefunguje s podezřením na špatnou cenotvorbu či produkt. To, co dokázala za půl roku vykouzlit s účtem, čísly a marketingovými náklady bylo neuvěřitelné!

Tereza Krausová LinkedIn
Omega Reality

Spolupráce s firmou Viktory fungovala velmi dobře. Jednalo se o vůbec první firmu v oboru internetového marketingu, díky které se nám podařilo získat nemovitosti k přímému odkupu. Byl jsem mile překvapen, protože OMEGA REALITY působí ve vysoce konkurenčním prostředí, přičemž akvizice nových zakázek se snaží na internetu získat velké množství dalších subjektů.

Miroslav Havelka
2P Servis

Spolupráce s online marketingovou agenturou Viktory představuje pro naši společnost významný přínos od samého začátku. Díky jejich odborným znalostem a zkušenostem, dosahujeme stále lepších výsledků online kampaní a zvyšujeme tak návštěvnost prodeje na našem e-shopu.

Ing. Julie Veselá, MBA LinkedIn
Garaventa

Jako klienti agentury Viktory jsme byli svědky jejich mimořádné kvality práce, přičemž nás zaujala zejména jejich schopnost komunikovat jasně a věcně. Profesionalita, s jakou se věnují své práci, je zřejmá na každém kroku, a co je pro nás ještě důležitější, jejich přístup k obchodním vztahům je založen na lidskosti. Tímto způsobem jsme nejen získali skvělého obchodního partnera, ale také společnost, která si váží a rozumí našim potřebám a cílům.

Adam Greguš
Hu-Fa Dental

V minulosti jsme měli se službami marketingové agentury velmi špatnou zkušenost, proto jsme se k nabídce zpracování analýzy našich nastavených a používaných online kampaní, která stála u zrodu naší spolupráce s Viktory, stavěli spíš rezervovaně.Profesionální přístup, schopnost přizpůsobit se specifickým podmínkám našeho oboru, nové nápady a hlavně výsledky, které vykazují dlouhodobě pozitivní trend – to jsou důvody, proč s Viktory spolupracujeme již několik let.

PayU

Spolupráce s agenturou Viktory je pro naši společnost velkým přínosem od samého začátku, kdy pro nás připravili komplexní konkurenční analýzu, která se opírala o výpočet CLV. Na tomto základu pak byli schopni dodat marketingovou strategii šitou na míru přesně nám.

Zuzana Hurčíková LinkedIn
postup

Jak spolupráce probíhá?

/ 01 Analýza komunikačních potřeb

Společně identifikujeme nejčastější komunikační situace a specifické potřeby vašeho týmu při komunikaci se zákazníky.

/ 02 Návrh a tvorba šablon na míru

Na základě analýzy navrhneme a vytvoříme komplexní sadu profesionálních šablon pro různé fáze prodejního procesu a typy zákaznických interakcí.

/ 03 Implementace a zaškolení

ntegrujeme schválené šablony do vašeho systému a zaškolíme tým, jak je efektivně využívat – začnete šetřit čas již od prvního dne.

/ 04 Průběžná optimalizace a podpora

Po implementaci pravidelně analyzujeme výkon šablon a poskytujeme doporučení na jejich vylepšení, abyste zajistili maximální efektivitu a stále lepší výsledky.

rozumíme vašim potřebám

Problémy, které řešíte

Pomalá reakce na zákaznické dotazy

Pomůžeme vám zkrátit čas odpovědi z hodin na minuty – díky námi vytvořeným šablonám může váš tým reagovat na většinu dotazů prakticky okamžitě.

Nekonzistentní komunikace

Zajistíme jednotnou kvalitu komunikace napříč celým týmem – každá odpověď bude profesionální a v souladu s vaší značkou.

Plýtvání časem na rutinní zprávy

Skoncujte se znovu a znovu psanými e-maily – se systémem schválených šablon, které pro vás zavedeme, stačí několik kliknutí místo desítek minut psaní

Chybějící personalizace komunikace

Zajistíme, že každá odpověď bude nejen rychlá a konzistentní, ale i přizpůsobená konkrétnímu zákazníkovi, což zvýší jeho spokojenost a loajalitu.

Pomůžeme vám zefektivnit obchodní komunikaci

Chcete, aby váš tým komunikoval rychleji a profesionálněji? Navrhneme a zavedeme pro vás sadu šablon na míru, které zvýší efektivitu komunikace až o 30 % a zajistí konzistentní kvalitu. Rezervujte si konzultaci zdarma a zjistěte, jak můžete zrychlit svůj komunikační proces.

představujeme
Naši analytici
Petr Kolář Petr Kolář
Spravoval kampaně pro:
Reservio, Sloneek, PayU, Mateco,
CFO & CTO Petr Kolář

Matyáš Kubíček Matyáš Kubíček
Spravoval kampaně pro:
Medokom, DSA, Nupreme
Project specialist Matyáš Kubíček

Kryštof Václav Kryštof Václav
Spravoval kampaně pro:
Nupreme, Viktory
Analytik Kryštof Václav

Pro klienty řešíme

FAQ

Jak mohu šablony přizpůsobit našim potřebám?

Všechny šablony jsou plně customizovatelné – můžete je snadno upravovat, personalizovat a přizpůsobovat konkrétním situacím přímo ve vašem systému.

Jak rychle můžeme začít šablony používat?

Implementace základních sad šablon je v řádu dní – váš tým může začít šetřit čas prakticky okamžitě po nasazení.

Kolik různých šablon dostaneme?

Standardně vytváříme sadu 10-20 šablon pokrývajících celý prodejní cyklus – od prvního kontaktu přes follow-upy až po poprodejní komunikaci.

Spojte se s námi
Nabízíme vám 1 hodinu našeho času zdarma, během které:  
  • Odhalíme slabá místa ve vašem "Matrixu".
  • Zjistíte, kdo se skrývá za čísly ve vašich reportech.
  • Ukážeme vám realitu, kde rozhodují data, ne pocity.
  • Zjistíme, jestli je čas přepsat pravidla vašeho byznysu.
Metrics online s.r.o., Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2.
IČ: 22216936, DIČ: CZ17532256, jsme plátci DPH.
napište nám