AI obchodník pro velkoobchod.
Pracuje 24/7. Odpoví do minuty na dotazy k dostupnosti, množstevním cenám i termínu dodání — v jazyce odběratele. Připomene se bývalým odběratelům a aktivně shání nové.
Šetříme celkové náklady
Přinášíme nové zakázky
vyšší šance získat zakázku při odpovědi do 1 hodiny
zakázek získá dodavatel, který odpoví na poptávku jako první
levnější je reaktivace bývalého zákazníka než akvizice nového
Tři pilíře, jak AI obchodník funguje.
Tři roviny velkoobchodního prodeje pokryté jedním nástrojem — místo přepínání mezi e-maily, webem, telefonem a Excelem.
Zachytí každou poptávku — v každém jazyce
E-mail, web, telefon, WhatsApp i sociální sítě. Personalizovaná odpověď do 60 vteřin v jazyce odběratele (CZ, DE, EN, PL, SK…). AI obchodník se doptá na to, co potřebujete k nacenění — množství, přesnou specifikaci zboží, termín dodání i způsob odběru — ohodnotí vážnost poptávky a horký lead s ověřenými údaji z registrů zapíše do CRM.
Vrátí bývalé odběratele zpět
AI obchodník sám osloví odběratele, kteří u vás přestali objednávat — s odkazem na jejich poslední objednávku a sortiment, který od vás brali. Místo generického newsletteru přijde zpráva, která vypadá, jako byste ji psali osobně vy.
Sežene nové odběratele
Aktivně oslovuje potenciální odběratele podle segmentu, který si s vámi nadefinujeme — podle oboru, regionu, velikosti firmy nebo objemu odběru. Ne hromadnou rozesílkou, ale konkrétní personalizovanou nabídkou. Vše v souladu s GDPR a v B2B kontextu legitimního zájmu.
Kolik vám AI obchodník vrátí.
U pravidelných odběratelů vám šetří čas — objednávku máte tak jako tak. U firem, které u vás pravidelně neodebírají, navíc získává objednávky, protože rozhoduje, kdo odpoví první. Spočítáme obojí, konzervativně.
(Harvard Business Review).
Jak to počítáme +
Ušetřený čas (všechny poptávky). poptávky × minuty ÷ 60 = hodiny měsíčně.
První kontakt, doptání a zápis do CRM převezme AI u každé poptávky, bez ohledu na to, od koho je.
Hodnota času. Hodiny násobíme orientační hodinovou mzdou zaměstnance
~250 Kč/h (konzervativní průměr ČR — plné náklady na zaměstnance i s odvody jsou vyšší).
Pozor: nejde o hotovost ušetřenou na výplatách, ale o uvolněnou kapacitu — čas, který zaměstnanec
místo přepisování poptávek věnuje obchodu a shánění odběratelů.
Nově získaný obrat (jen firmy bez pravidelné spolupráce). U stávajících odběratelů objednávku obvykle
získáte tak jako tak — rychlost ji nezíská navíc, proto ji nepočítáme. Bereme jen poptávky od firem,
které u vás pravidelně neodebírají (poptávky × podíl nepravidelných × 12), a z nich
konzervativně počítáme, že rychlejší reakce promění navíc ~12 % v objednávku:
× obrat z objednávky. Pozor: jde o obrat (objem), ne čistý zisk — ten z něj teprve
počítáte po odečtení nákladů.
Líbí se vám to? Pojďme si o tom popovídat.
Nezávazná schůzka na 30 minut. Projdeme vaše čísla a ukážeme konkrétní přínos.
Pro jaký velkoobchod dává smysl
AI obchodník se přizpůsobí vaší firmě — od menšího specializovaného skladu po distributora s obchodním týmem a exportem.
Menší velkoobchod
do ~10 lidíPoptávky chodí přes e-mail, web i telefon — a ptají se pořád na totéž: co máte skladem, za kolik a kdy to dorazí. Část dotazů čeká hodiny, část se ztratí úplně. Na systematické oslovování bývalých odběratelů nikdy není čas.
Velkoobchod s obchodním týmem
Tým · CRMMáte obchodníky i CRM, ale první odpovědi a kvalifikace jim ukrojí hodiny denně. Poptávky přicházejí z pěti kanálů, část mimo pracovní dobu, databáze bývalých odběratelů leží nevyužitá.
Distributor s cizojazyčnou klientelou
Export · více jazykůOdběratelé píší z Německa, Polska i Slovenska. Než poptávku někdo přeloží a odpoví, uplyne půl dne — a zahraniční odběratel mezitím poptal jinde.
Vypadá to, jako byste odpovídali vy
Ne chatbot v okně webu, ale obchodník, který sám shání odběratele a ověří firmu v registrech.
Většina nástrojů jen odpovídá na webu, česky. AI obchodník odpoví v jazyce odběratele, sám aktivně shání nové objednávky i bývalé odběratele a ověří firmu v českých i EU registrech.
Poptávka přijde — odpověď do minuty
děkujeme za poptávku. Požadované množství vám umíme dodat v termínu, který uvádíte — u odběru 500 ks nabízíme výhodnější množstevní cenu, takže se to obvykle vyplatí.
Abych vám mohl připravit přesnou nabídku i s termínem dodání, potřeboval bych ještě upřesnit: jde o konkrétní typ / provedení, nebo vám máme doporučit variantu podle využití? A budete zboží odebírat jednorázově, nebo počítáte s opakovaným odběrem — u toho umíme nastavit lepší podmínky.
Poslední věc: potřebujete dopravu na vaši adresu, nebo si zboží vyzvednete na skladě?
Jakmile mi to potvrdíte, obratem vám pošlu nabídku s cenou i termínem.
AI obchodník osloví bývalého odběratele sám
loni na podzim jste u nás odebírali zboží pro vaši pobočku a od té doby jsme se neozvali. Máme teď rozšířený sortiment ve stejné cenové hladině a u pravidelných odběrů nově nabízíme závoz zdarma.
Kdybyste chtěl, pošlu vám aktuální ceník — ať to máte po ruce, až budete objednávat.
Cizojazyčná poptávka — odpověď v němčině
Od poptávky k objednávce.
Každá zachycená poptávka jde rovnou do pipeline. Napojíme se na vaše stávající CRM — nebo vám založíme nové. CRM máme přímo v nástroji.
Detail poptávky v CRM.
Z každé poptávky AI obchodník vytvoří kvalifikovaný kontakt v CRM — ověřený v registru, ohodnocený a připravený k nacenění.
Vaše data zůstanou
pod kontrolou.
AI obchodník pracuje s citlivými informacemi — poptávkami, kontakty odběratelů, nabídkami a cenami. Dodržujeme zákonné požadavky a postupy.
GDPR a zpracovatelská smlouva
AI obchodník je pouze zpracovatelem dat, vy zůstáváte jejich správcem. Máte plnou kontrolu — export, výmaz na žádost, transparentní audit. Po celou dobu se řídíme zpracovatelskou smlouvou (DPA).
Šifrování a přístupy
Veškerá komunikace mezi systémy je šifrovaná (HTTPS, TLS). Dvoufaktorové ověření je standard, přístupy do vašeho prostředí jsou logované a auditovatelné.
Data v EU
Část AI obchodníka (orchestrace, obohacení dat z českých registrů, audit log) běží na našich serverech v Německu, dle norem a standardů EU. Některé vrstvy využívají poskytovatele pod EU Data Privacy Framework.
Uchovávání údajů
AI obchodník pracuje s minimem citlivých informací — zpracovává příchozí poptávky, oslovuje kontakty a pro reaktivaci stačí jméno, e-mail/telefon a dříve odebíraný sortiment. Žádná čísla účtů, žádná hesla, žádné citlivé finanční údaje.
Klíčoví klienti, ceny a kontrakty pod kontrolou
Standardně AI obchodník používá cloudovou AI pod EU Data Privacy Framework. Pokud potřebujete, aby obsah komunikace — ceny, klienti, detaily — neopouštěl vaši infrastrukturu, nabízíme variantu s lokální AI — generování odpovědí probíhá na vašem fyzickém serveru.
Pro většinu firem je AI obchodník bezpečnější než dnešní stav
Poptávky roztroušené v e-mailech obchodníků, kontakty v pěti různých Excelech a v hlavě kolegy, který dal loni výpověď. AI obchodník všechno drží na jednom místě, s logy a kontrolovanými přístupy.
Platíte jen za moduly, které využijete.
Tři moduly, čtyři velikosti firmy. Začnete třeba jen odbavením poptávek a přidáte reaktivaci a akvizici, až budete chtít.
Moduly se sčítají. Např. Střední, vše (M1+M2+M3) = 11 420 Kč měsíčně / 33 470 setup.
Rozesílka navíc — za každý odeslaný e-mail u M2 a M3. Ceny výše jsou finální za klienta, v Kč bez DPH.
Chcete vědět, co AI obchodník přinese vašemu velkoobchodu?
Nezávazná schůzka na 30 minut. Projdeme vaše čísla a ukážeme konkrétní přínos.
AI obchodník je první krok.
Automatizujeme celý obchod.
Když jste připraveni jít dál, automatizujeme i zbytek obchodního procesu — od cenové nabídky po zaplacenou fakturu.
Tři samostatné příplatkové moduly:
Automatizovaná tvorba cenových nabídek
Z příchozí poptávky AI obchodník sestaví draft cenové nabídky podle vašich ceníků a šablon. Obchodník jen zkontroluje a na jeden klik odešle. Konec hodin strávených v Excelu nad cenovými nabídkami.
Smlouvy, dodací listy a fakturace automaticky
Potvrzená objednávka v CRM = automaticky smlouva, dodací list, faktura. Vše propojené s vaším účetnictvím (Pohoda, Money S3, Abra, Fakturoid). Bez jediného ručního přepisu dat mezi systémy.
Hlasový agent (CZ / DE / EN)
AI obchodník zvedne telefon i mimo pracovní dobu, domluví se s odběratelem na detailech a předá vám připravenou poptávku.
Nebo obvolá vaše bývalé odběratele.
Často kladené otázky
(FAQ)
Jak dlouho trvá spuštění AI obchodníka?
Standardně 2–4 týdny od podpisu po plný provoz. U komplexnějších scénářů 4–6 týdnů.
Co od nás budete potřebovat?
Krátký byznys profil (co děláte, komu prodáváte atd.), přístupy k webu a kanálům, vaše typické kvalifikační otázky a tón komunikace. Celkem 4–6 hodin vašeho času během prvních 2 týdnů.
Můžeme používat naše stávající CRM, nebo AI obchodník přináší vlastní?
Obojí. AI obchodník má vlastní CRM přímo v platformě, takže můžete začít hned, i když dnes žádné nepoužíváte. Pokud máte stávající CRM (Raynet, Pipedrive, HubSpot, Dynamics, Close), napojíme AI obchodníka přímo na něj — leady, kontakty a stavy se synchronizují automaticky. Pro vlastní nebo méně známé systémy vytvoříme propojení na míru.
Funguje AI obchodník v češtině a dalších jazycích?
Ano. AI obchodník je primárně pro CZ trh včetně tónu komunikace a integrací s českými systémy. Pro firmy s mezinárodní klientelou zvládá více jazyků současně — odpovídá vždy v jazyce odběratele (CZ, SK, EN, DE, PL a další).
Můžu si AI obchodníka vyzkoušet, než se rozhodnu?
V rámci 20minutového úvodního callu vám AI obchodníka ukážeme v akci na příkladu — uvidíte, jak odpovídá na typickou poptávku, jak vede dialog a co dostane obchodník. Bez závazků.
Jaká data AI obchodník používá a jak je chráníte?
Vy zůstáváte správce dat, my jen zpracovatel. Veškerá komunikace probíhá v EU s GDPR compliance, podepisujeme zpracovatelskou smlouvu (DPA). Pro firmy s vyššími nároky na suverenitu nabízíme variantu s lokální AI na vašich serverech.
Funguje AI obchodník i pro velkoobchod s tisíci položkami?
Ano. AI obchodník nemusí znát celý ceník zpaměti — napojíme ho na váš skladový systém nebo ceník, takže odpovídá na dostupnost a ceny podle aktuálních dat. U složitějších poptávek připraví podklad a nacenění potvrdí váš obchodník.
Nabízíme vám úvodní schůzku zdarma,
během které:
- Projdeme váš obchodní proces a kde se v něm ztrácí čas a peníze.
- Ukážeme, co konkrétně může AI ve vaší firmě převzít
- Po schůzce budete vědět, jestli to dává smysl.
IČ: 22216936, DIČ: CZ22216936, jsme plátci DPH.