AI obchodník pro velkoobchod.
Objednávku zpracuje za vás.
Přečte objednávku z e-mailu, PDF i tabulky, vytáhne položky a množství, doplní dostupnost a termín a předá vašemu týmu hotový podklad. Nikdo nic nepřepisuje.
Šetříme celkové náklady
Přinášíme nové zakázky
Tři pilíře, jak AI obchodník funguje.
Tři kroky, kterými projde každá objednávka — od e-mailu s přílohou po zápis do vašeho systému.
Přečte objednávku odkudkoli
E-mail, příloha v PDF nebo Excelu, sken, fotka soupisu, webový formulář i WhatsApp. AI obchodník z toho vytáhne jednotlivé položky, množství, jednotky a požadovaný termín a spáruje je s vaším sortimentem. Poradí si i se zkratkami a názvy, které používá jen ten konkrétní odběratel.
Doplní, co k odbavení chybí
Zkontroluje dostupnost, doplní termín dodání a způsob odběru. Když v objednávce něco chybí nebo je položka nejednoznačná, doptá se odběratele sám, v jazyce, kterým napsal.
A když je potřeba nacenit, počítá z vašeho ceníku: hladiny podle odběratele, množstevní pásma i příplatky. Výpočet dělá systém, AI si žádné ceny nevymýšlí. Nabídku umí poslat rovnou jako PDF ve vaší grafice.
Zapíše do systému a pozná, co neumí
Hotový podklad zapíše do vašeho CRM nebo ERP. U každé odpovědi zároveň vyhodnotí, jak si je jistý. Jistou odešle sám, u nejisté připraví návrh ke schválení. Objednávku mimo rozsah ceníku, reklamaci nebo cokoli neobvyklého předá konkrétnímu kolegovi i s celou konverzací.
Kolik času u vás padne na zpracování objednávek?
Stačí dva údaje, které znáte z hlavy. Výsledek uvidíte v hodinách a v úvazcích — žádné odhady obratu, jen čas, který si ověříte z vlastní zkušenosti.
Jak to počítáme +
Čas na zpracování. objednávky × minuty ÷ 60 = hodiny měsíčně.
Počítáme všechno, co se u objednávky opakuje: vytáhnout položky, ověřit dostupnost, odepsat a zapsat do systému.
Úvazky. hodiny ÷ 160 = podíl jednoho plného úvazku, zaokrouhleno na desetiny.
Na koruny to nepřepočítáváme — mzdové náklady svého týmu znáte lépe než my.
Co z toho převezme AI. Většinu rutiny: čtení přílohy, spárování se sortimentem, dostupnost, doptání a zápis. Vašemu týmu zbyde kontrola a odeslání. Přesný podíl závisí na tom, v jakém formátu vám objednávky chodí — ověříme ho na vašich datech.
Líbí se vám to? Pojďme si o tom popovídat.
Nezávazná schůzka na 30 minut. Projdeme vaše čísla a ukážeme konkrétní přínos.
Pro jaké velkoobchody to dává smysl
Čím víc objednávek k vám chodí volným textem a přílohami, tím větší rozdíl to udělá.
Objednávky chodí mailem, ne portálem
PDF, Excel, telefonPortál máte, nebo ho plánujete, ale odběratelé objednávají po svém. Posílají soupisy v příloze, volají, píšou do mailu volným textem. Všechno to někdo přepisuje.
Velký sortiment a poptávky s kusovníkem
Desítky položek na poptávcePřijde poptávka se soupisem o padesáti řádcích. Část jsou katalogová čísla, část popisy, pár zkratek rozluští jen zkušený obchodník. Spárovat to se sortimentem, ověřit dostupnost a nacenit zabere hodiny.
Malý obchodní tým, rostoucí objem
Jeden až tři lidé na obchoděObchod stojí na dvou lidech a každá dovolená je znát. Objednávky se hromadí, menší odběratelé dostanou pozornost až nakonec a na cokoli většího nezbývá kapacita.
A pro koho ne
Pokud vám většina objednávek chodí přes EDI nebo zákaznický portál a odběratelé je zadávají sami, AI obchodník vám nemá co ubrat. Stejně tak když prodáváte úzký, stabilní sortiment pár odběratelům na pevně dohodnutých cenách a objednávky se opakují beze změn.
V obou případech vám to řekneme rovnou a nebudeme se snažit vás přesvědčovat.
Vypadá to, jako byste odpovídali vy
Ne chatbot v okně webu, ale obchodník, který přečte přílohu, doplní, co chybí, a pozná, kdy předat člověku.
Chatbot odpoví na otázku. AI obchodník přečte přílohu, spáruje položky se sortimentem a připraví objednávku k zaevidování.
Objednávka s přílohou — hotový podklad za minutu
děkuji za objednávku, mám ji načtenou. Z 34 položek máme 31 skladem, expedice do dvou pracovních dnů.
U tří položek si potřebuji ověřit zadání:
- ř. 12 a ř. 19 nejsou skladem, naskladnění do 10 dnů. Počkáte, nebo poslat zbytek dřív?
- ř. 27 je uvedená zkratka, kterou si nejsem jistý. Jde o provedení A, nebo B?
Poptávka mimo rozsah — předání člověku
děkuji za poptávku. Tohle množství a dodání do zahraničí naceňuje kolega osobně, aby vám mohl dát nejlepší podmínky. Předávám mu to i s vašimi údaji, ozve se vám dnes.
Pro urychlení potřebujeme ještě přesnou adresu dodání a požadovaný termín. Když je pošlete v odpovědi, bude mít vše připravené.
Od poptávky k objednávce.
Každá zachycená poptávka jde rovnou do pipeline. Napojíme se na vaše stávající CRM — nebo vám založíme nové. CRM máme přímo v nástroji.
Detail poptávky v CRM.
Z každé poptávky AI obchodník vytvoří kvalifikovaný kontakt v CRM — ověřený v registru, ohodnocený a připravený k nacenění.
Vaše data zůstanou
pod kontrolou.
AI obchodník pracuje s citlivými informacemi — poptávkami, kontakty odběratelů, nabídkami a cenami. Dodržujeme zákonné požadavky a postupy.
GDPR a zpracovatelská smlouva
AI obchodník je pouze zpracovatelem dat, vy zůstáváte jejich správcem. Máte plnou kontrolu — export, výmaz na žádost, transparentní audit. Po celou dobu se řídíme zpracovatelskou smlouvou (DPA).
Šifrování a přístupy
Veškerá komunikace mezi systémy je šifrovaná (HTTPS, TLS). Dvoufaktorové ověření je standard, přístupy do vašeho prostředí jsou logované a auditovatelné.
Data v EU
Část AI obchodníka (orchestrace, obohacení dat z českých registrů, audit log) běží na našich serverech v Německu, dle norem a standardů EU. Některé vrstvy využívají poskytovatele pod EU Data Privacy Framework.
Uchovávání údajů
AI obchodník pracuje s minimem citlivých informací — zpracovává příchozí poptávky, oslovuje kontakty a pro reaktivaci stačí jméno, e-mail/telefon a dříve odebíraný sortiment. Žádná čísla účtů, žádná hesla, žádné citlivé finanční údaje.
Klíčoví klienti, ceny a kontrakty pod kontrolou
Standardně AI obchodník používá cloudovou AI pod EU Data Privacy Framework. Pokud potřebujete, aby obsah komunikace — ceny, klienti, detaily — neopouštěl vaši infrastrukturu, nabízíme variantu s lokální AI — generování odpovědí probíhá na vašem fyzickém serveru.
Pro většinu firem je AI obchodník bezpečnější než dnešní stav
Poptávky roztroušené v e-mailech obchodníků, kontakty v pěti různých Excelech a v hlavě kolegy, který dal loni výpověď. AI obchodník všechno drží na jednom místě, s logy a kontrolovanými přístupy.
Platíte jen za moduly, které využijete.
Základem je měsíční paušál za zpracování objednávek podle objemu. Reaktivaci bývalých a oslovení nových odběratelů přidáte jako jednorázovou rozesílku, až budete chtít.
CRM je součástí produktu — bez příplatku. Ceny výše jsou finální za klienta, v Kč bez DPH.
Chcete vědět, co AI obchodník přinese vašemu velkoobchodu?
Nezávazná schůzka na 30 minut. Projdeme vaše čísla a ukážeme konkrétní přínos.
AI obchodník je první krok.
Automatizujeme celý obchod.
Když jste připraveni jít dál, automatizujeme i zbytek obchodního procesu — od cenové nabídky po zaplacenou fakturu.
Tři samostatné příplatkové moduly:
Automatizovaná tvorba cenových nabídek
Z příchozí poptávky AI obchodník sestaví draft cenové nabídky podle vašich ceníků a šablon. Obchodník jen zkontroluje a na jeden klik odešle. Konec hodin strávených v Excelu nad cenovými nabídkami.
Smlouvy, dodací listy a fakturace automaticky
Potvrzená objednávka v CRM = automaticky smlouva, dodací list, faktura. Vše propojené s vaším účetnictvím (Pohoda, Money S3, Abra, Fakturoid). Bez jediného ručního přepisu dat mezi systémy.
Hlasový agent (CZ / DE / EN)
AI obchodník zvedne telefon i mimo pracovní dobu, domluví se s odběratelem na detailech a předá vám připravenou poptávku.
Nebo obvolá vaše bývalé odběratele.
Často kladené otázky
(FAQ)
Zvládne přečíst objednávku z přílohy?
Ano. Excel, PDF, sken i fotku soupisu. Vytáhne z nich položky, množství a jednotky a spáruje je s vaším sortimentem. U položek, kde si není jistý, se doptá odběratele, místo aby si domýšlel.
Co když si AI neví rady?
U každé odpovědi vyhodnotí, jak si je jistá. Jistou odešle sama, u nejisté připraví návrh a nechá ho na vás. Cokoli mimo rozsah předá konkrétnímu kolegovi i s celou konverzací a zjištěnými údaji. Můžete také nastavit, že se schvaluje každá odpověď.
Napojíte se na náš systém?
Napojíme se na to, co používáte, ať už jde o ERP, skladový systém nebo CRM. Pokud CRM nemáte, součástí je vlastní, kde uvidíte každou objednávku i s historií komunikace. Leady umíme exportovat i do Pipedrive nebo Raynetu.
Jak se dostane k našim cenám?
Nahrajete ceník tak, jak ho máte, klidně jako Excel s více listy. Systém si ho převede sám a počítá z něj. Změna ceníku znamená nahrát nový soubor. Pokud máte ceny ve svém systému, napojíme se přes API. Výpočet dělá systém deterministicky a je dohledatelné, z čeho cena vznikla.
Jak dlouho trvá spuštění AI obchodníka?
Standardně potřebujeme na naší straně 1 týden od podpisu po plný provoz. U komplexnějších scénářů 2 týdny.
Co od nás budete potřebovat?
Krátký byznys profil (co děláte, komu prodáváte atd.), přístupy k webu a kanálům, vaše typické kvalifikační otázky a tón komunikace. Celkem 4–6 hodin vašeho času během prvních 1-2 týdnů.
Můžeme používat naše stávající CRM, nebo AI obchodník přináší vlastní?
Obojí. AI obchodník má vlastní CRM přímo v platformě, takže můžete začít hned, i když dnes žádné nepoužíváte. Pokud máte stávající CRM (Raynet, Pipedrive, HubSpot, Dynamics, Close), napojíme AI obchodníka přímo na něj — leady, kontakty a stavy se synchronizují automaticky. Pro vlastní nebo méně známé systémy vytvoříme propojení na míru.
Funguje AI obchodník v češtině a dalších jazycích?
Ano. AI obchodník je primárně pro CZ trh včetně tónu komunikace a integrací s českými systémy. Pro firmy s mezinárodní klientelou zvládá více jazyků současně — odpovídá vždy v jazyce odběratele (CZ, SK, EN, DE, PL a další).
Můžu si AI obchodníka vyzkoušet, než se rozhodnu?
V rámci 20minutového úvodního callu vám AI obchodníka ukážeme v akci na příkladu — uvidíte, jak odpovídá na typickou poptávku, jak vede dialog a co dostane obchodník. Bez závazků.
Jaká data AI obchodník používá a jak je chráníte?
Vy zůstáváte správce dat, my jen zpracovatel. Veškerá komunikace probíhá v EU s GDPR compliance, podepisujeme zpracovatelskou smlouvu (DPA). Pro firmy s vyššími nároky na suverenitu nabízíme variantu s lokální AI na vašich serverech.
Funguje AI obchodník i pro velkoobchod s tisíci položkami?
Ano. AI obchodník nemusí znát celý ceník zpaměti — napojíme ho na váš skladový systém nebo ceník, takže odpovídá na dostupnost a ceny podle aktuálních dat. U složitějších poptávek připraví podklad a nacenění potvrdí váš obchodník.
Nabízíme vám úvodní schůzku zdarma,
během které:
- Projdeme váš obchodní proces a kde se v něm ztrácí čas a peníze.
- Ukážeme, co konkrétně může AI ve vaší firmě převzít
- Po schůzce budete vědět, jestli to dává smysl.
IČ: 22216936, DIČ: CZ22216936, jsme plátci DPH.
