Ne. Řešení stavíme jako inteligentní vrstvu nad tím, co už používáte - CRM, ERP, účetní systém. Propojujeme přes API, bez zásahů do databází a bez rizika ztráty dat.
Automatizace firemních procesů
Propojíme vaše stávající systémy do jednoho plynulého toku dat. Bez nákupu nových nástrojů, bez destruktivních zásahů do databází. Výsledek? Méně chyb, rychlejší procesy a návratnost investice často do půl roku.
Komu už jsme pomohli
Proč automatizovat
Automatizace, která šetří čas i peníze - a vy to uvidíte v číslech
Konec ručního přepisování
Data tečou mezi systémy automaticky - z CRM do fakturace, ze skladu do reportingu. Váš tým přestane datlovat a začne pracovat na tom, co firmě skutečně vydělává.
Snížení chybovosti
Automatizované procesy dodržují pravidla pokaždé stejně. Žádné překlepy v objednávkách, žádné zapomenuté faktury, žádné chybějící řádky v reportech.
Garantovaná návratnost
Každý projekt začínáme projektovým záměrem s konkrétními čísly. Spočítáme, kolik času automatizace ušetří. Tento čas převedeme na peníze, přičteme hodnotu chyb, kterým se vyhnete, a odečteme náklady samotného řešení. Typická návratnost: 3-9 měsíců.
Bez výměny systémů
Neříkáme vám, abyste měnili ERP nebo CRM. Stavíme inteligentní vrstvu nad tím, co už máte - přes API, bezpečně a bez rizika ztráty dat.
Kde automatizace přináší největší efekt
Typické procesy, které automatizujeme jako první
Projekty s rychlým přínosem, které se dají spustit během 4–8 týdnů. Začínáme tam, kde je vysoký objem, jasná pravidla a velký potenciál úspory.
Problémy, které řešíte
Poznáváte se?
Chaos v datech
Přepisujete data ručně mezi Excelem, CRM a účetním systémem. Každý přepis znamená ztrátu času a riziko chyby. Automatizace nahrazuje ruční přenosy spolehlivými datovými toky.
Reporty trvají dny
Skládáte měsíční přehledy z pěti nástrojů a tři lidé na tom pracují celý den. Propojení systémů s datovým skladem vám dá jeden zdroj pravdy - v reálném čase.
Pomalé odpovědi zákazníkům
Potvrzení objednávky trvá 24 hodin, upomínky se posílají ručně, faktury čekají na schválení. Automatizace zkracuje reakční doby z dnů na minuty.
Nízká efektivita týmu
Obchodníci přepisují data místo prodávání, účetní kopírují místo kontrolování. Automatizace lidem uvolňuje čas pro smysluplnější práci.
Zjistěte, kde máte největší potenciál pro úsporu.
Začněte úvodní konzultací zdarma. Společně zmapujeme vaše procesy, identifikujeme projekty s rychlým přínosem a spočítáme orientační ROI. Žádné závazky - – odejdete s jasným plánem, které tři procesy automatizovat jako první.
Konkrétní výsledky, ne marketingová čísla
Tři reálné projekty automatizace a čísla, která z nich vzešla.
Případová studie
Zpracování faktur
1 500 přijatých faktur měsíčněVýchozí stav:
- Faktury se zpracovávaly ručně, bez automatické validace dat
- Vysoká chybovost při přepisu do účetního systému
- Pomalé zpracování zatěžující celý tým
Výsledek
70 %
Faktur zpracováno bez zásahu člověka
-55 %
Kratší čas zpracování
-80 %
Nižší chybovost
5 měsíců
Návratnost investice
Případová studie
Objednávky z e-mailů
Automatické zakládání do ERPVýchozí stav:
- Objednávky z e-mailů se ručně přepisovaly do ERP
- Potvrzení objednávky trvalo až 24 hodin
- Zpracování zatěžovalo administrativu obchodního týmu
Výsledek
1,2 úvazku
Ušetřená kapacita týmu
24h → 2h
Zkrácení SLA potvrzení objednávky
Automaticky
Parsing a založení objednávky do systému
Případová studie
HR onboarding
Nástup nových zaměstnancůVýchozí stav:
- Onboarding řízen ručně přes e-maily a tabulky
- Nekonzistentní dodržování kontrolních seznamů
- Obtížná příprava podkladů pro audit
Výsledek
100 %
Dodržování kontrolních seznamů
-60 %
Kratší doba onboardingu
Bez problémů
Průchod auditem
Jak spolupráce probíhá
Od prvního hovoru k běžícímu procesu za 4-8 týdnů
/ 01
Úvodní konzultace (30 min, zdarma)
Zjistíme, kde vás nejvíc tlačí bota - jestli v přenosech dat, reportingu nebo administrativě. Odejdete s jasnou prioritou, co automatizovat jako první a kde bude přínos největší.
/ 02
Návrh řešení
Zmapujeme proces, změříme výchozí stav a navrhneme architekturu řešení. Uvidíte konkrétní cenu, termín i očekávanou návratnost ještě předtím, než se do čehokoli pustíme.
/ 03
Pilotní provoz
Na jednom procesu ověříme funkčnost a změříme reálné výsledky. Pilotní provoz trvá 2-6 týdnů a představuje minimum rizika. Jakmile přinese výsledky, škálujeme dál.
/ 04
Implementace a škálování
Propojíme systémy, nastavíme datové toky, zaškolíme tým a spustíme automatizace do ostrého provozu. Nastavíme monitoring, upozornění a pravidla správy, aby vše běželo spolehlivě i bez nás.
Datový sklad
Automatizace bez datového skladu jen zrychlí chaos
Automatizace zajistí, že data proudí mezi systémy plynule. Datový sklad je sjednotí do jednoho zdroje pravdy. Dohromady tvoří ekosystém, ve kterém CFO vidí peněžní tok a marže v reálném čase, COO se může soustředit na provoz a CEO škáluje firmu bez dalšího administrativního týmu.
Typický scénář
/ 01
Obchod uzavře zakázku v CRM
/ 02
Data se automaticky přenesou do fakturace, skladu i reportingu
/ 03
Datový sklad propojí náklady z kampaní s prodejem a ukáže reálnou návratnost marketingu
Vše v reálném čase, bez ručního zásahu.
Pro koho je automatizace procesů
Jeden propojený proces, ze kterého těží každá role ve firmě – od operativy až po vedení.
COO
Procesy běží hladce, bez ručního přepisování mezi odděleními.
CFO
Přesná čísla v reálném čase a jasný výhled cashflow.
CEO
Škálování firmy bez nabírání dalšího administrativního týmu.
RevOps manažer
Komplexní přehled o toku peněz napříč celou firmou.
Vedoucí administrativy
Konec rutiny a víc času na smysluplnou práci.
CTO
Bezpečná nadstavba stávajících systémů bez rizika pro data.
Transparentnost
Říkáme i to, co ostatní zamlčí
Ne každý proces se dá automatizovat hned. Pokud je každý případ jiný, data jsou nekonzistentní nebo chybí jasná pravidla, automatizace může selhat. Viděli jsme firmu, která zautomatizovala schvalování objednávek, ale nechala proces plný výjimek – roboti 30 % případů nezvládli a lidé trávili víc času opravami než dřív.
Proto vždy platí: nejdřív standardizovat, potom automatizovat. A začít malým pilotem, který ukáže přínosy a získá důvěru týmu.
Časté otázky
Musíme kvůli automatizaci měnit stávající systémy?
Jak dlouho trvá implementace?
Projekty s rychlým přínosem (upomínky, párování plateb, reporty) spustíme za 4–8 týdnů. Komplexní automatizace trvá 2–4 měsíce v závislosti na počtu systémů a složitosti procesu.
Jaká je typická návratnost investice?
U automatizace na úrovni jednotlivých úkolů (RPA, jednoduché integrace) se jedná o 3–9 měsíců. U komplexní automatizace napříč systémy jde o 9–18 měsíců. Konkrétní ROI kalkulaci dostanete už v rámci bezplatné konzultace.
Co když máme starší systémy bez API?
I na to existuje řešení. U systémů bez API nasazujeme RPA roboty, kteří pracují přes uživatelské rozhraní. Případně kombinujeme RPA s Document AI pro zpracování nestrukturovaných dokumentů.
Jak zajistíte bezpečnost dat?
Dodržujeme GDPR, pracujeme s auditními logy, segregací rolí a šifrováním. U větších projektů se řídíme standardy ISO 27001 a SOC 2. Data zůstávají pod vaší kontrolou.
Co se stane, když se změní rozhraní systému?
Součástí každého projektu je rámec řízení a správy - monitoring, alerty a správa verzí. Pokud se rozhraní změní, systém upozorní a oprava je rychlá. Právě proto klademe důraz na řízení změn od začátku.
Zjistěte, kde vaše firma ztrácí příležitosti
IČ: 22216936, DIČ: CZ22216936, jsme plátci DPH.
Petr Kolář
+420 728 112 545
petrkolar@metrics.cz
Rezervujte si nezávaznou 60 minutovou diagnostiku procesů zdarma
Metrics online s.r.o., Na Folimance 2155/15, 120 00 Praha 2.- Odhalíme slabá místa ve vašem "Matrixu".
- Zjistíte, kdo se skrývá za čísly ve vašich reportech.
- Ukážeme vám realitu, kde rozhodují data, ne pocity.
- Zjistíme, jestli je čas přepsat pravidla vašeho byznysu.
IČ: 22216936, DIČ: CZ22216936, jsme plátci DPH.
SPOJTE SE S NÁMI